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Uso de filtros por propiedad, cliente y prioridad
Los filtros en "Turnover Calendar" ayudan a revisar la operación según distintos criterios:
Los filtros en "Turnover Calendar" ayudan a revisar la operación según distintos criterios:
- Por propiedad.
- Por cliente o property manager.
- Por dirección.
- Por reserva específica.
- Por plataforma.
- Por prioridad.
Esto permite adaptar la vista según el rol de cada usuario y el enfoque de trabajo del día.
- Un supervisor puede filtrar para ver solo las propiedades de un cliente específico.
- Un coordinador puede enfocarse en una plataforma concreta cuando revisa integraciones o problemas de sincronización.
- El equipo operativo puede filtrar para ver solo turnovers de alta prioridad (por ejemplo, "Same Day Turnover").
Cómo aplicar filtros de forma segura
- Abrir "Turnover Calendar" en DOP.
- Seleccionar los filtros por cliente, propiedad, dirección, plataforma o prioridad según la necesidad del análisis.
- Verificar en la parte superior o lateral qué filtros han quedado activos.
- Revisar las reservas y turnovers visibles bajo esos filtros.
- Al terminar, limpiar los filtros para volver a la vista general y evitar confusiones en próximas revisiones.
Errores comunes al usar filtros
No aparece una propiedad o reserva en el calendario.
Revisar si hay filtros activos por cliente, propiedad, plataforma o prioridad y limpiarlos. Verificar también si está activa la opción de ocultar propiedades sin bookings.
El usuario piensa que no hay reservas para una fecha determinada.
Confirmar que el rango de fechas visible incluya la fecha en cuestión y que no haya filtros que limiten la vista a ciertas plataformas o prioridades.