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Administrar servicios y reglas por propiedad
Cómo ajustar servicios y reglas de servicio
Cómo ajustar servicios y reglas de servicio
- Hacer clic en la propiedad desde "Turnover Calendar".
- Abrir el panel de propiedad.
- Revisar la sección de servicios disponible para esa propiedad.
- Agregar, editar o eliminar servicios según corresponda a la operación actual.
- Completar o actualizar campos como nombre, duración, monto, descripción y categoría del servicio.
- Confirmar los cambios en servicios.
- Revisar la regla de servicio asociada a la propiedad.
- Elegir un servicio default que represente la limpieza estándar del turnover.
- Agregar segmentos adicionales (por ejemplo laundry, restock, deep kitchen) cuando apliquen a esa propiedad.
- Guardar la regla de servicio y volver al calendario para verificar el comportamiento esperado al generar nuevos jobs.
Las reglas de servicio por propiedad:
- Estandarizan qué debe hacerse en cada turnover, reduciendo decisiones ad hoc.
- Aceleran la generación de jobs, ya que el servicio default y segmentos se sugieren automáticamente.
- Ayudan a que cada turnover salga con los servicios y segmentos correctos, alineados con el acuerdo con el cliente o property manager.
Errores frecuentes al configurar servicios y reglas
Asignar un servicio default con duración insuficiente para la limpieza real.
Revisar duración del servicio comparándola con la experiencia operativa e historial de trabajos anteriores.
No agregar segmentos adicionales requeridos por el contrato (por ejemplo restock).
Revisar la lista de segmentos configurados para la propiedad y actualizar reglas de servicio para incluir los necesarios.